Politique d’expédition
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Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées le week-end ni les jours fériés.
En cas de forte demande, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Belgique : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 5 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse.
Nous proposons parfois la livraison offerte lors d’offres spéciales ou promotions.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Colis perdu ou retardé
Lyss Hair ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Si vous n’avez pas reçu votre colis dans un délai de 20 jours, merci de nous contacter à :
contact@lysshair.com
Adresse incorrecte
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